视频号将收商家1%-5%技术服务费,商业化提速

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Tech星球独家获悉,视频号2022年直播电商GMV在400亿-500亿之间。一位接近视频号的服务商告诉Tech星球,原腾讯高管近日透露,视频号今年直播带货GMV数据在400亿-500亿之间,并非如外界传言的1000亿元。

马化腾近日在腾讯内部员工大会上特别强调“视频号是全场(全公司)希望”后,视频号在商业化方面有了新动作。

12月23日,视频号向商家发出公告,宣布视频号将于2023年1月1日起面向商家收取技术服务费。视频号官方公告提到,该规则适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组建商家、微信小程序升级版自定义交易组建商家。

新商家获得了一定的政策倾斜,根据新规,视频号签约开店的新商家,可在签约开店生效之日起30天内享受“交易额人民币100万以内技术服务费率减至1%”的专项优惠政策。

新规意味着,商家每卖出一单商品,就需要在“视频号用户实付金额(含运费)+支付补贴”基础上,向平台支付一笔技术服务费。

具体规则方面,视频号官方明确了新规适用范围,技术服务费结算公式、结算基数、结算时间、结算方式,以及各类目商品或服务的技术服务费费率标准。

12月28日,Tech星球就视频号将对商家收取技术服务费一事,向腾讯方面核实,对方表示“以公告为准”。

据Tech星球观察,长达61页的商品类目表格,详细列出了一级类目、二级类目、三级类目,并明确规定了各类目商品对应的费率标准,分为1%、2%、2.5%、3%、4%、5%等几个档次,大多在2%-5%之间。其中,个人护理、服饰内衣、运动户外、母婴、厨具等类目商品的服务费率最高,达到5%。

“晚点”此前报道称,视频号直播电商日交易额在今年 9 月第一次突破了1 亿元。若以此计算,视频号每天在技术服务费上的收入可以达到200万-500万。随着视频号直播电商交易额不断增长,技术服务费收入增长空间也很大。

视频号的广告收入第四季度预计在10亿元左右,对比来看,视频号的技术服务费目前虽然收入不算多,但也反映出,视频号直播电商形成了一定规模,开始从粗放发展时代进入规范的平台治理时代。作为“腾讯全公司希望”,视频号正在撬动更大的商业价值。当然,对于商家而言,这意味着平台初期红利窗口基本关闭,商家经营成本将随之上升。

对比其他短视频平台来看,快手此前在2019年7月20日起向商家收取技术服务费,抖音于2020年2月1日起向商家收取1%-10%的技术服务费。快手技术服务费收费标准分为两种,对于含有推广佣金信息的商品,其技术服务费金额等于结算周期内推广者实际获得的推广佣金的50%;对于不含推广佣金的商品,其技术服务费等于结算周期内订单实际成交额的5%。

快手一位服务商告诉Tech星球,此前快手是先收后退,即,收取服务费之后再以补贴的形式返回商家。但明年起,快手收取服务费将不再退回费用。

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