图片来源@视觉中国
近年来,伴随着996企业文化的弥漫、城市化加剧叠加的高出行成本,对于年轻人来说,通过耗费海量的时间线下见面来婚恋奔现,已经成为一种奢侈。
同样成为线下婚恋交友阻碍的,还有信息技术的触角延伸之下,年轻人普遍把更多的时间花费于游戏、影视等互联网内容上,宅文化变得更加普遍。
据相关的数据显示,目前中国的单身青年人口高达2.4亿人,其中独居的成年人口超过7700万人,“脱单难、婚恋难”业已成为备受关注的社会民生问题。
在用户需求的强烈驱动下,精准匹配、高效脱单的社交平台,正在成为单身青年们的首选。
而这些社交平台,想要在众多玩家的围猎中脱颖而出,一定离不开差异化的定位:无论是以兴趣爱好切入的Soul,以声音作为切口的音遇,又或者是主打高校社交的青藤之恋等,均为如此。
始建于2017年、如今已经积累了超过7000万用户的爱聊App,在情感社交也有着自己的着眼点:专注于用三重审核机制,来打造个人信息全方位的真实性;并用小额付费不断解锁双方进一步聊天的方式,在确认彼此诚意的同时,也为不同阶层的青年,包括白领蓝领等普通人群的单身人士提供了择偶的社交场域。
三重审核机制打造真人社交社区
个人信息的真实性和社交环境的安全可靠性,已经成为情感社交社区最聚焦的话题,对其的担忧也成为了许多潜在用户注册应用的拦路虎。
为了解除许多年轻人的疑虑,爱聊主打的首先便是安全牌。每一位新注册用户都要求提交认证信息,经过“系统+人工”双重认证机制筛查,此外,还建立了严格的“先审后发”和“三重审核”机制。
三重审核机制的第一道关卡,在于验证用户本人的真人信息。通常的杀猪盘身份都会以虚假帅哥、美女的照片呈现,结合其他敏感操作,这类头像会在筛选中,被爱聊的风控系统智能学习,自动拦截。
值得注意的是,据钛媒体观察,不同于大多数情感交友应用中,在认证个人信息部分只停留在真人头像、实名等层面,在爱聊上,用户还可以认证的包括学历、车辆与房产。这对于怕坠入骗局深渊的青年男女来说,提供了相对可靠的保障。
多项个人信息验证
第二道关卡在于系统配置算法的识别。当用户发的内容包含一些敏感词,类似于炒股、理财等高危信息时,系统会自动识别并给用户发送注意风险的防骗小贴士。
第三,爱聊鼓励用户积极捍卫自身的权益,7X24小时的举报通道始终开启,举报成功可以收到平台送的金币用于消费。
在这个三重审核的全过程中,除了前两道审核的系统把关外,第三道关卡会有专门的审核团队审核被举报的信息。与此同时,审核团队还会日常审核用户公开发的动态信息内容,一旦发现涉骗、低俗信息,就会将之过滤。
据悉,爱聊科技创始团队均有华为技术背景,在IT软件行业沉淀超15年。公司聚合了业界优秀的互联网技术研发、产品运营、内容风控等领域的专业人士,保证三重审核的效率和精准性。
日前,爱聊COO在网络社交新形态研讨会上提到,通过AI智能排查、大数据识别和人工复审,2020年至今,爱聊已经冻结了180万个违规账户。严格的审核机制成功地为用户的交友保驾护航。
爱聊科技品牌升级媒体见面会现场
小额付费提高社交门槛的同时,打通下沉市场
对于一个情感社交平台来说,安全保障仅仅是建构社交大厦的基石。用户真正的需求,是匹配到一位同样有诚意聊天、志同道合,并且以奔现为目的的另一位用户。
而爱聊这个平台试图去挖掘的,正是人性中的诚意。
“我们的思路是给用户付费聊天的选择权,对自己的聊天对象进行一定的筛选。如此一来,付费社交不仅提高了社交的门槛和效率,也代表了对话方的恳切态度。付费是一种需求关系的转化,一种寻找真爱的手段。”杨锦程谈到。
钛媒体发现,在爱聊上,用于聊天、送小礼物的金币,其性价比相对较高。一般来说,根据购买金额数的不等,在百元以下小额充值的情况下,1元就可以换得15个左右的金币。并且,用户通过登录、签到等在内的任务,也可以每日获得一些金币。
金币充值
在爱聊上,两个尚未双向关注的人聊天,先搭讪者需要付出一定金币,金额由对方自由设置,一旦二人双向关注之后,所有的聊天都会变成免费。
也就是说,陌生的双方想要建立彼此信赖的关系,小额付费只是初期的门槛,而不是持续保持联络的障碍。付费聊天使得双方不但要付出时间成本,也要考虑资金成本的投入,可以帮助用户大浪淘出真正想与自己建立深度联结的人,筛除只想闲聊的“海王”用户。
而数额并不大的付费,则可以降低目标用户的进入门槛。在动辄几万元红娘会员费的白领App盛行的当下,爱聊让更多的白领蓝领在线择偶也成为可能。对于普遍不被重视的普通人群婚恋市场,爱聊给予了足够的关注度。
在该App上,用户的学历从初中到博士不等,遍布IT行业、服务行业、传媒行业、个体经营、学生等等。
据了解,爱聊平台上80%的充值低于100元,其中,近20%的女性用户也选择充值付费。目前,爱聊APP中每天有超过1000万人次用户搭讪互动。
在建立起信赖的关系之后,爱聊会利用智能算法,为用户匹配对的人。不同性格和兴趣偏好的用户,可以分别选择视频速配、语音速配、同城速配和“夫妻相”速配来交友。这使得外向的人、慢热的人和有同城定向需求的人,都能找到适合自己的匹配路径。
与其他交友类App类似的是,爱聊的用户也可以通过关注他人动态,去寻找与自己合拍的人。
此外,钛媒体还观察到,每位用户的主页上方,还有可以签署语音签名的地方。这可以作为一个带有价值观和感性认知的双重标签,为网友决定是否破冰聊天提供更多的线索。
语音签名
简而言之,情感社交的需求十分庞大,但很难有一款App能够满足不同圈层用户的全部交友需求。因此,一个平台只要能够击中自身定位的目标人群,即便周围竞争者众,也可以从这个赛道中分得一杯羹。
对于定位于真人社交和普通人社交的爱聊来说,就是如此。
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