当收视率遇到大数据:有奖收视

在大数据时代的今天,收视率的提升以及对收视率的认知也和以前有了大的不同。有奖收视还能做什么呢?其实有奖收视就是为了获得观众观看的行为数据。

现在电视台的有奖收视大多被视为骗局。更多人接触到的都是手机短信假借知名节目送上的陷阱,诸如风行一时的“非常6+1”、“砸金蛋”等。可以说,现在流行的电信诈骗的祖师爷,就是这些假借媒体名义出现的中奖骗局。

其实,电视在中国的竞争相当地残酷,几十家卫视和央视已经打得不可开交,地方上的小频道们也在夹缝中想寻得生存之路。越是竞争激烈,促销推广的手段应该玩得更加的有想象力和吸引力。电视台不做有奖收视,节目制作方可不干,他们为了收视率和竞争力,不遗余力,亲自上阵,出手救视。

在手机短信风行的时代,发条短信就可以中奖的活动在各地风靡,连央视春晚这样的国家晚会也不能免俗,当然它一夜的收入也是相当可观。可是因为高额话费,产生了多少家庭纠纷和运营商扯皮的事情,在不知不觉中,短信互动又沦为鸡肋,得不到观众的回馈反应。

电视是一个社交性很强的娱乐设备。过去大家沉浸在合家收看,甚至邻里共看的融融环境中,如今却都各自看着各自的媒体设备,享受前倾、后仰、背景等不同的观看情境。电视的社交性被手机和其它社交媒体工具取代。大家发现,60%以上的观众在观看电视时在玩手机,这也被称为“双屏战略”或“第二屏”。于是很多人开发与之相关的应用,以获得更多的关注度和商业机会,想方设法让第二屏与第一屏建立起联系,诸如让手机作遥控器,让手机能够识别节目,用听、摇、拍等不同的方法。在前拉、后推的过程中,大家又迷失了。老外喜欢徽章,以签到为荣。可是中国人根本没这个习惯,也不喜欢没有什么实际价值的徽章。社交电视在中国难道就无路可走了吗?

于是大家动脑筋,想办法,又走到了有奖收视的路子上来了。湖南卫视的社交电视应用“呼啦”由于与贵人鸟这个品牌的合作,观众都被忽悠去专卖店领袜子,而获得了极高的下载量和活跃度。北京卫视的“摇乐摇”社交应用也出现观众为了获取宝洁公司的赠品,不惜制作与电视同步促销的时间表对应,还有小朋友发明了将手机放到塑料袋中拼命摇的冲奖方式。这些应用的参与量都在百万级别。

在大数据时代的今天,收视率的提升以及对收视率的认知也和以前有了大的不同。有奖收视还能做什么呢?其实有奖收视就是为了获得观众观看的行为数据。如果你只是静默地观看电视,是很难从你这儿得到什么有价值的信息的。但是如果用户活跃地参与了有奖收视活动,对节目做出了反馈,这些行为都将成为大数据中的一部分,会对电视台的运营产生巨大的影响。在互动的情况下,用户的收视行为数据不自觉地被数据方获得。这也是符合人性的,毕竟凭什么要路人在街上回答你的问卷,你还不是一样要给人家一份小礼物吗?收视样本户为了配合你的测量仪工作,每月不也一样要获得一点小小的报酬吗?

那么在大数据时代,有奖收视活动会越来越多,越来越频繁,活动手段也会不断升级,获取数据的行为越来越不易为人所知。以前短信时代,为了获得用户正在看某频道的信息,就在频道上放个密码或者算式,让用户用短信回答。现在则要用户听那个频道或者拍频道的画面。以前要专门设备来获取收视数据,现在手机甚至电视机本身就能取得你的收视行为数据。用户的行为养成将会成为电视运营方想去做的,而这也可以通过有奖收视来达成。

本文系作者 方世彤 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 有奖收视确实能吸引不少眼球,但我觉得还是应该以电视节目的质量为出发点。如果真的能做出好的电视节目,大家也都会主动的去观看,例如湖南卫视的一些综艺节目或者一些时下流行的电视剧,虽然一周一期,但大家都会主动前去观看。我觉得有奖收视与其说是为了提高收视率,不如说是为了收集用户信息,收集观众的偏好等信息,以做出更好的产品。

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 老外喜欢徽章,是因为他们有这个传统……私以为不能总想着用户喜欢什么我们就去做什么,而应该是我们做什么能让用户喜欢,或者引导用户喜欢,或者教会用户喜欢,直至用户习惯……反客为主,任重道远

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 顶的了一时。顶不了一世。 跟电脑比起电视的功能还是太小了。 启动互联网模型、虐死他。

    回复 2013.12.30 · via pc
  • 这个方式没什么坏处,通过参与调查,观众在获得小礼物的同时也能获取一些信息,还是有价值的。只是在问卷设计上不要对观众形成困扰,每一份问卷占用时间不宜太长。

    回复 2013.12.30 · via pc
  • fu

    回复 2013.12.28 · via pc
  • 电视对于现在的大多数人来说已经没有了魅力,电视上有的信息网络上几乎都能获取,时效性更强,大多数时候只对只有一台电视的人来说有用。当收视率遇上大数据,说明只有网络电视能拯救收视率了。

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 电视这块领域不能总是靠电视节目运营商去搞,如果真的想提高收视率做到收集数据目的,应该往建立电视生态切入,提升观看电视的体验。

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 好的服务归根结底是嬴取更大的市场,谋取更大的利润和发展,所以研究用户的行为成了必然,收集行为数据要关注以何种方法,强加给用户的方式是不可持续的。做渗入产品中的文化传播,提高用户的粘凝度。

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 媒体通过app与观众互动,确实是一个非常好的方法。

    回复 2013.12.26 · via pc
  • 以前短信时代,为了获得用户正在看某频道的信息,就在频道上放个密码或者算式,让用户用短信回答。--听着想起被劫持人质拿着当日的报纸一般......

    回复 2013.12.26 · via pc
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