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图片来源@视觉中国
文 | 探客Tanker,作者 | 王颖,编辑 | 蛋总
人的一生,用“生、老、病、死”四个字便可概括,而这四个字恰好都与医疗相关。面对我国14亿人口,“看病难”是关乎国计民生的大事之一。
“10年后的今天,空气、水、食品安全,一定会导致很多家庭出现问题。今后阿里想干的就是健康、快乐两个产业。”2014年世界互联网大会上,马云曾预言10年后中国最大的麻烦是人们的健康和快乐问题。
2020年,还不到马云所说的10年时间,一场突如其来的疫情让全世界陷入了前所未有的恐慌。疫情之下,看病需求的极速增长和就医条件的限制,让互联网医疗成了“救命稻草”——不是简单的远程问诊,而是结合了医药电商、在线咨询、远程监控和医保支付各个环节的全流程就诊服务。
2020年4月,国家政策明确了互联网医疗可以首诊,并纳入医保,一场全行业的“竞速赛”就此开启了。
艾媒咨询数据显示,2020年我国有74.4%的居民接受过在线问诊、医药电商或在线健康咨询等服务,患者对互联网医疗的接受度正在迅速提高。
在政策和疫情黑天鹅共同作用下,互联网医疗行业市场规模不断扩大,预计2025年将突破万亿。资本对互联网医疗的发展也普遍看好,2020年有20几家企业拿到了几百万人民币到数亿美元不等的融资。
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然而,相较于传统的医疗手段,互联网医疗更具不确定性,覆盖群体更偏向年轻人,且互联网医院的体系还不够完善,盈利模式也不稳定。
因此,在后疫情时代,互联网医疗行业要探索的问题在于:该如何定位未来的互联网医疗,以及有哪些商业化可能?
01 传统医疗正被颠覆
历经多年发展,互联网医疗已“脱胎换骨”:从简单的挂号平台向着“平衡医疗资源分配和提升医疗效率”的颠覆性方向生长。
互联网医院是集问诊、处方、支付和配药于一体的一站式医疗中心,目前主要的业务模式为实现与线下协同诊疗,可以很大程度的解决患者分流问题,更适用于慢病患者的就医需求。
据统计,截至2020年,我国互联网医院总数已超过600家,包括公立医院主导建设和互联网平台主导建设两种。
在整个互联网医疗体系中,相比起互联网医院,互联网医疗平台覆盖的范围更广泛,包括医药电商、在线问诊和健康管理三大类。据「探客Tanker」了解,目前有不少医药企业和互联网科技巨头结合自身能力,分别在互联网医疗平台这三大类赛道中进行布局。
“人工智能、大数据等技术非常适合中医药对病理、生理和变化规律的认识及治疗方式探索提升。因为中医所谓的‘经验’,实际上就是大数据的积累和分析。很多老中医医术超群的背后,正是因为他们掌握了大量的诊断、治疗数据,不断地对过去数据进行积累和分析。”“上医仁家”常务副总经理俞少杰告诉「探客Tanker」,“上医仁家”是红日药业旗下的中医互联网科技平台。
在大众眼中,一般认为中医更传统,而西医更科学,但事实上,中医药学包含着中华民族几千年的医疗实践经验及健康养生理念,其背后也不缺乏“科学之道”。
其实,中国医疗AI的实践最早从上世纪80年代研究中医专家系统开始,AI对中医病理的变化规律认识和治疗方式的探索早已得到了印证。智能中医诊疗系统通过对海量数据的学习,总结以往病例资料,在全科辅助诊疗的每个环节都能为医生提供建议。








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